Логотип

Выбор города

КУРСЫ ВАЛЮТ В БАНКАХ
УЛЬЯНОВСКА НА СЕГОДНЯ
Актуальные курсы доллара и евро в банках
Ульяновска на сегодня, 10 мая 2018 года 21:07

Самый выгодный курс доллара

Самый выгодный курс евро

Первое международное сообщество бизнес-тренеров
и консультантов
Тренеры и специалисты с опытом работы более 10 лет
Авторы и разработчики собственых тренингов и методик
  • Тренинг "Безупречный сервис"
    Написала

    Коуч, мастер-тренер, фасилитатор стратегических сессий, модератор


    Тренинг "Безупречный сервис" 10 причин, по которым покупатель предпочитает один магазин другим. Программа основана на ведущем европейском и американском опыте и ориентирована на развитие сервиса и клиент-ориентированного обслуживания в магазинах, ресторанах, отелях, отделениях банка и прочих предприятиях, работающих на рынке конечного потребителя. В итоге слушатели получают практические инструменты улучшения обслуживания: основы материального и нематериального сервиса, работы с рекламациями клиентов 4х уровней, решения конфликтных ситуаций, воспитания сервисного поведения персонала и экстра – обслуживания (такого, когда у клиента создается импульс зайти снова). Программа может быть существенно адаптирована под запрос конкретного типа заказчика, с учетом специфики его бизнеса. Программа тренинга: Основы клиент-ориентированного мышления. Безупречный сервис: материальный…
    Опубликовано Среда, 21 марта 2018 08:24 2 комментарии Прочитано 335 раз
  • Активные продажи и обслуживание покупателей в fashion-магазинах
    Написала

    Коуч, мастер-тренер, фасилитатор стратегических сессий, модератор


    Активные продажи и обслуживание покупателей в fashion-магазинах ДЕНЬ 1: ЭФФЕКТИВНЫЙ МЕРЧАНДАЙЗИНГ. Основные цели курса научить участников тренинга: эффектно размещать товары в торговом зале, оптимально используя все доступное торговое оборудование; оформлять витрины, делать моно - и мульти-товарные выкладки в фокусных пунктах магазина, а также на стеллажах и вешалах; формировать выгодные визуальные предложения для клиентов (цвет и композиция в выкладке, капсулы в одежде и прочих fashion – товарах); продавать больше импульсных товаров; создавать Total-look и профессионально работать с образом покупателя для создания актуальных предложений. Содержание курса: 5 ключевых составляющих успеха магазина. Как бороться с конкурентами? Основные акценты мерчандайзинга. Поведение покупателей и особенности восприятия товаров. Разные акценты для мужчин и…
    Опубликовано Среда, 21 марта 2018 08:22 Прокомментируй первым! Прочитано 180 раз
  • Тренинг "Таймменеджмент для руководителя"
    Написала

    Коуч, мастер-тренер, фасилитатор стратегических сессий, модератор


    Тренинг "Таймменеджмент для руководителя" За 2 недели до тренинга участники получают информационное письмо с заданием создать карту учета рабочего времени за неделю. Бланк – в прикрепленном файле. I модуль. Время как производственный ресурс. Личный и профессиональный контексты в управлении времени. Анализ собственных ресурсов и поглотителей. Разработка личных планов борьбы с поглотителями времени. Цель: расширить представление о самоорганизации и самоконтроле в связи с управлением временем, поднять уровень осознанности в управлении собственными временными ресурсами, а также ресурсами команды. В программе: Время как ресурс. Производительность и эффективность. Помехи и факторы, помогающие «успевать делать нужные дела». Учет личного времени. Анализ ДЗ. Преимущества учета времени. Поглотители времени. Создание оптимальной…
    Опубликовано Среда, 21 марта 2018 08:21 Прокомментируй первым! Прочитано 101 раз
  • Тренинг "Ассертивное поведение"
    Написала

    Коуч, мастер-тренер, фасилитатор стратегических сессий, модератор


    Тренинг "Ассертивное поведение" Это тренинг – для руководителей, будущих и настоящих, планирующих работать и продуктивно, и эффективно. Эта программа – даже не первая ступенька, а фундамент не только обеспеченной, но и наполненной и счастливой жизни, где есть понимание и принятие себя, принятие других и, при этом, твердая позиция в достижении личных и производственных целей. Даже если сейчас Вы находитесь в личном кризисе или компания, в которой вы работаете, переживает не лучшие времена, эта тема может стать неожиданным и откровенным открытием на пути к позитивным переменам и поиску настоящих смыслов жизни и работы. Несмотря на экзистенциальный контекст, тренинг насыщен практичными деловыми ситуациями из обширной…
    Опубликовано Среда, 21 марта 2018 08:20 Прокомментируй первым! Прочитано 113 раз
  • Программа "Стрессменеджмент для руководителя"
    Написала

    Коуч, мастер-тренер, фасилитатор стратегических сессий, модератор


    Программа "Стрессменеджмент для руководителя" Базовый курс управления стрессом для руководителя, работающего в стрессовой среде современного бизнеса Программа доступна как в групповом/корпоративном, так и в индивидуальном форматах. Вы также можете подать заявку на участие в открытом мероприятии. Содержание: День 1. Стресс и дистресс. Полезное и разрушительное. Профилактика стресса Селье Г., Стресс и дистресс. Понятие «зоны комфортности» и управление собственной эффективностью. Колесо жизненного баланса. Чем полезно и как его использовать для профилактики стресса? Как стресс работает на нас? Почему «пользоваться ножом и вилкой» все-таки лучше, чем «есть руками». Инфантильные переживания. О зрелости личности и готовности к стрессу. Осознанность. Тренинг сознательного, поэтапного погружения в стресс для выработки…
    Опубликовано Среда, 21 марта 2018 08:19 Прокомментируй первым! Прочитано 120 раз

КАТЕГОРИИ ПРОГРАММ
Если Вы затрудняетесь с выбором, выберите,
какая категория программ подходит Вам больше всего
Профессиональные коммуникации
Профессиональные навыки для руководителей
“Учись учить” - для настоящих и будущих тренеров
Создание команд и командообразование
×

Предупреждение

Назначить для VirtueMart пункт меню
ТРЕНЕРЫ, СПЕЦИАЛИСТЫ
И ПАРТНЕРЫ
5 последних зарегистрировавшихся
тренеров, специалистов и партнеров
  • Юркова Ольга Борисовна
    Юркова Ольга Борисовна Руководитель "Business Tutor". Коуч, мастер-тренер, фасилитатор стратегических сессий, модератор. Европейская сертификация: IDA -trainer, EBW -trainer. Профессиональная оценка личных и профессиональных компетенций. Коучинг руководителей крупных предприятий. В портфолио - более 40 тем: личная эффективность навыки управления профессиональные коммуникации прочие направления. Опыт успешного сотрудничества с крупнейшими российскими федеральными, государственными и мульти-национальными компаниями всей России (от Калининграда до Владивостока) и Европы (Венгрия, Финляндия, Великобритания, Швейцария)
    Дополнительная информация
    • Квалификация Тренер
    • Опыт работы 11-15 лет
    Опубликовано Вторник, 20 марта 2018 10:52 Прокомментируй первым! Прочитано 152 раз
ПОПУЛЯРНЫЕ ТОВАРЫ
Топ-5 популярных товаров
нашего интернет-магазина
БЛИЖАЙШИЕ МЕРОПРИЯТИЯ
5 ближайших мероприятий,
проводимых нашей командой
  • Тестовое мероприятие
    Написала

    Коуч, мастер-тренер, фасилитатор стратегических сессий, модератор


    Это тестовое мероприятие, создать такое мероприятие может любой тренер, специалист или партнер из своего личного кабинета.
    Дополнительная информация
    • Дата проведения 1 апреля 2018 года, 18:00
    • Формат мероприятия Тренинг
    • Тип мероприятия Бесплатный вход
    • Место проведения Онлайн вебинар
    Опубликовано Пятница, 23 марта 2018 06:57 Прокомментируй первым! Прочитано 129 раз
ПУБЛИКАЦИИ В БЛОГЕ
5 последних статей из блога,
опубликованных нашей командой
  • Про каналы сбыта. Оптовый канал.
    Написала

    Коуч, мастер-тренер, фасилитатор стратегических сессий, модератор


    Про каналы сбыта. Продолжаю знакомить читателей группы и рассказывать о преимуществах тех или других. Кроме розницы (как то специальных мест продажи товаров и услуг, отличающихся форматом (размером) и специализацией (универсальные или специализированные), следующий важный канал - оптовый. Как вы, наверняка, догадываетесь, целевой аудиторией здесь могут также являться как конечные потребители, так и юридические/физические лица, покупающие товары или услуги фирмы для перепродажи или переработки. Оптовый канал отличается глобально от розничного по многим критериям: объем и стоимость сделки, особенности сбыта, рекламы, количество лиц, участвующих в принятии решений, время принятия решений, риски, особенности формирования коммерческого предложения и пр., пр.. пр. Как правило, оптовый…
    Опубликовано Четверг, 22 марта 2018 12:09 Прокомментируй первым! Прочитано 107 раз
  • Рассказываю всякие "вкусности" про бизнес. Начнем с розницы.
    Написала

    Коуч, мастер-тренер, фасилитатор стратегических сессий, модератор


    Рассказываю всякие "вкусности" про бизнес. Начнем с розницы. Он привлекателен как наиболее яркий, конкурентный, сильный и, главное, многочисленный по своей ЦА, канал сбыта. Я работала и продолжаю работать в качестве бизнес - тренера и консультанта с розницей разного формата - от шоу-румов до сетей гипермаркетов. Как вы догадываетесь, они отличаются форматами площадей и, разумеется, ассортиментной матрицей продаваемых товаров и услуг. Чем больше площади - тем шире возможности для размещения большого ассортимента, чем меньше - тем уже. Однако, ассортимент - это далеко не все, что нужно Покупателю. Успех того или иного магазина или целой сети зависит от следующих основных показателей: локации…
    Опубликовано Четверг, 22 марта 2018 11:57 Прокомментируй первым! Прочитано 156 раз


X

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ
и мы свяжемся с Вами
в ближайшее время!

Заполняя формы вы соглашаетесь с обработкой персональных данных согласно пользовательского соглашения